Berliner Zentrum für Kommunikation & Beratung
Auf dieser Seite finden Sie alle Infos zu uns, unseren Online-Inhalten und Antworten auf häufige Fragen.
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Das Zentrum vor Ort
Sonntagstraße 21,
10245 Berlin (Friedrichshain)
zfkb@lebensnah.de
Angebote
- lebensnahe Beratung: offenes Gesprächs- & Beratungsangebot für Erwachsene
- Traumapädagogische Bildungsreihe
- Erstberatung zur familiären Kommunikation (Sprache & Entwicklung)
Wie kann ich einen Kurs buchen?
Wie kann ich bezahlen?
Wenn Sie im Warenkorb auf "zahlungspflichtig Kaufen" klicken, können Sie eine der unterschiedlichen Zahlungsmethoden auswählen. Aktuell können wir Ihnen folgende Zahlungsweisen anbieten:
- Paypal
- Kreditkarte
- Klarna
- ApplePay
- GooglePay
Kann ich den Kurs mit meiner Familie oder meinen Kolleg:innen teilen?
Nein. Die Weitergabe Ihrer Login-Daten ist ausdrücklich nicht gestattet. Dies gilt auch für das Zugänglichmachen sämtlicher Kursinhalte. Die von Ihnen gekauften Inhalte sind ausschließlich für Sie zur persönlichen Nutzung.
Sollte bei bestimmten Inhalten konzeptionell davon abgewichen werden (z.B. Materialien zum direkten Kontakt) , wird Ihnen dies beim Kursangebot bzw. bei dem entsprechenden Inhalt ausdrücklich mitgeteilt.
Sollte bei bestimmten Inhalten konzeptionell davon abgewichen werden (z.B. Materialien zum direkten Kontakt) , wird Ihnen dies beim Kursangebot bzw. bei dem entsprechenden Inhalt ausdrücklich mitgeteilt.
Was sollte ich vor der Buchung noch beachten?
Bei der Buchung der Online-Inhalte müssen Sie auf Ihr vertragliches Widerrufsrecht verzichten. Dies dient dazu, um Ihnen die Inhalte direkt zur Verfügung stellen zu können und wird auch in unseren AGBs entsprechend aufgeführt.
Für die Nutzung der Inhalte sind gängige Programme zur Darstellung von Videos und Dateien zwingend notwendig. Sie sind selbst dafür verantwortlich diese Programme und ein entsprechendes Betriebssystem auf Ihrem Endgerät zu haben. Wir liefern die Dateien im entsprechenden Format, um eine allgemeine Nutzbarkeit zu gewährleisten.
Für die Nutzung der Inhalte sind gängige Programme zur Darstellung von Videos und Dateien zwingend notwendig. Sie sind selbst dafür verantwortlich diese Programme und ein entsprechendes Betriebssystem auf Ihrem Endgerät zu haben. Wir liefern die Dateien im entsprechenden Format, um eine allgemeine Nutzbarkeit zu gewährleisten.
Wie kann ich meine Kursinhalte sehen?
Spätestens bei der Buchung des Angebots haben Sie einen Account erstellt. Mit diesem melden Sie sich an, wann immer Sie die Online-Inhalte bearbeiten wollen.
Nach dem Einloggen können Sie in der Kopfzeile "Meine Inhalte" anklicken und kommen dadurch auf Ihr Profil mit den von Ihnen gebuchten Kursen und Online-Angeboten. Danach nur noch auf "Lernen fortsetzen" klicken.
Wie lange habe ich Zeit, um mir den Kurs anzuschauen?
Die gekauften Inhalte stehen Ihnen so lange zur Verfügung, wie es unser Projekt gibt. Dies gilt bis auf Widerruf und kann von uns für zukünftige Buchungen geändert werden.
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